Pide Canacope Monterrey gradualidad en digitalización de pequeños comercios

MONTERREY, NL., 15 de octubre de 2026.- Ante la discusión de la Ley de Economía Digital para Pagos Digitales y Electrónicos, la Canacope Monterrey pidió que la transición hacia los cobros digitales sea gradual y tome en cuenta la realidad económica de las tienditas, los negocios de barrio y los comerciantes de mercados y tianguis.

Catalina Domínguez Estrada, presidenta de la cámara empresarial, advirtió que, aunque la digitalización puede abrir oportunidades para aumentar las ventas y mejorar la administración de los negocios, también puede representar una carga para quienes enfrentan comisiones elevadas, falta de conectividad y poca capacitación financiera y tecnológica.

La dirigente consideró necesario que las autoridades contemplen cinco aspectos para facilitar la adopción de pagos electrónicos: comisiones competitivas y transparentes; opciones de cobro de bajo costo; capacitación para comerciantes y emprendedores; una implementación gradual según las condiciones de cada negocio, y mecanismos de protección ante fraudes y fallas en los sistemas.

Domínguez Estrada, quien también preside el Instituto Talentos Femeninos A.C. (ITAFEM), señaló que la capacitación debe incluir el uso de herramientas digitales, ciberseguridad, administración y obligaciones fiscales, con el fin de que los pequeños comerciantes puedan incorporarse a estos sistemas de manera informada.

También planteó que la transición no debe ser igual para todos, sino considerar el tamaño del establecimiento, su ubicación, capacidad económica y el perfil de sus clientes.

La presidenta de Canacope Monterrey sostuvo que la ley no necesariamente perjudicaría a las tiendas de barrio, pues aceptar pagos digitales podría atraer nuevos consumidores y reducir el manejo de efectivo. Sin embargo, advirtió que el beneficio se pierde cuando el costo de recibir pagos electrónicos supera las ganancias que obtiene el negocio.

Como ejemplo, expuso el caso hipotético de una tienda de abarrotes con ventas diarias de tres mil pesos, de las cuales el 40 por ciento se cobraría mediante tarjeta. Con una comisión del 3 por ciento, el establecimiento pagaría alrededor de 36 pesos diarios, equivalentes a mil 80 pesos en un mes de 30 días, sin considerar otros posibles cargos.

En negocios con márgenes de utilidad reducidos, explicó, ese gasto podría representar una presión adicional para sus finanzas, aunque la aceptación de tarjetas también podría ayudarles a captar más clientes.

Para los comerciantes de mercados y tianguis, el uso de códigos QR podría ofrecer una alternativa para recibir pagos sin comprar una terminal bancaria. No obstante, la falta de conexión a Internet o el hecho de que algunos consumidores no utilicen aplicaciones digitales podría limitar su funcionamiento.

La iniciativa de Ley de Economía Digital para Pagos Digitales y Electrónicos fue aprobada por la Cámara de Diputados y se encuentra en el Senado para su análisis. En este contexto, Canacope Monterrey pidió que cualquier avance hacia la digitalización considere las condiciones de los pequeños negocios, a fin de que la modernización no se convierta en un costo difícil de absorber.