Impulsa NL uso de tecnología para la atención ciudadana

MONTERREY, NL., 29 de mayo de 2025.- La Secretaría de Administración encabezó el Oracle Public Sector Forum, impulsando el diálogo entre representantes de múltiples secretarías estatales y directivos de la empresa, en materia de seguridad, movilidad, salud y desarrollo social, luego de la implementación de herramientas tecnológicas. 

Uno de los principales propósitos del foro fue fortalecer la visión tecnológica del Gobierno de Nuevo León, y aumentar el impacto de los proyectos y servicios en beneficio de los nuevoleoneses.

Ante ello, la Secretaria de Administración, Gloria Morales, destacó que dicho encuentro fue resultado de una gira de trabajo encabezada por el gobernador García Sepúlveda en septiembre del año pasado, en la cual visitó el corporativo de Oracle en Estados Unidos.

“La tecnología no es opcional, es fundamental; no es solo para agilizar los trámites, sino para garantizar que los programas y servicios lleguen a más personas, de forma más rápida y accesible”, señaló Morales durante su participación en el foro. 

De acuerdo con la funcionaria Morales, la digitalización puede aumentar un 30 por ciento la eficiencia operativa de los gobiernos, reducir costos administrativos en más del 25 por ciento y elevar la satisfacción ciudadana en hasta un 40 por ciento.

“Este foro no es solo una vitrina tecnológica, es una invitación a imaginar en conjunto cómo queremos que funcione nuestro gobierno dentro de cinco o 10 años y qué decisiones podemos tomar hoy para llegar a ese futuro”, concluyó la Secretaria.

Así mismo, el mencionado encuentro también fue una oportunidad para fomentar el trabajo conjunto entre diversas dependencias.