Aprueba Cabildo de Monterrey digitalizar atención a víctimas de violencia

MONTERREY, NL., 14 de mayo de 2026.- El Cabildo de Monterrey aprobó la firma de un convenio de colaboración entre el municipio y la Secretaría de Relaciones Exteriores, a través de la Agencia Mexicana de Cooperación Internacional para el Desarrollo, con el objetivo de implementar herramientas digitales para fortalecer la atención a víctimas de violencia.

Durante la Sesión Ordinaria celebrada este jueves, el Ayuntamiento autorizó desarrollar el proyecto denominado “ChatBot para la gestión de casos y atención a víctimas con medidas de protección”, como parte del “Plan de Atención Victimal con enfoque de género”.

La iniciativa contempla la implementación de un sistema automatizado que permitirá facilitar el acceso a información, orientación y canalización oportuna para personas víctimas de violencia que cuenten con medidas de protección.

Con esta herramienta, el municipio busca reducir tiempos de respuesta y agilizar el seguimiento de casos mediante atención digital especializada.