Reconocen a Agua y Drenaje de Monterrey por responsabilidad social
MONTERREY, NL., 4 de diciembre de 2025.- Agua y Drenaje de Monterrey reforzó su capacidad operativa durante noviembre al atender 9 mil 589 reportes de fugas de agua potable en el área metropolitana, de los cuales el 99 por ciento fueron resueltos en un máximo de 48 horas, informó la paraestatal.
De acuerdo con la dependencia, las cuadrillas trabajaron del 1 al 30 de noviembre para reparar de manera puntual las fugas detectadas por la ciudadanía. Las estadísticas del mes reflejan que la mayoría de los reportes, 4,664 casos (48.7 por ciento), correspondieron a fugas en banqueta; mientras que 3,693 (38.5%) se localizaron en medidores y 1,229 (12.8 por ciento) en calles.
El director general de AyD, Eduardo Ortegón Williamson, destacó que la mejora en los tiempos de respuesta ha permitido reducir pérdidas en la red y ofrecer un servicio más eficiente.
“El despliegue que realizan las cuadrillas de todas las centrales operativas se ha incrementado, brindando una atención más rápida a los reportes ciudadanos. Asimismo, estamos reforzando y agilizando el tapado de zanjas en las zonas donde realizamos trabajos para evitar molestias a las y los vecinos”, señaló.
Ortegón Williamson reconoció el esfuerzo del personal operativo que trabaja en turnos diurnos y nocturnos, incluso bajo condiciones de lluvia y bajas temperaturas.
“Durante las últimas semanas que hemos tenido la presencia de lluvia y frío, los compañeros han redoblado esfuerzos siempre con la mejor actitud”, expresó.
Finalmente, el titular de AyD hizo un llamado a la población para fortalecer el cuidado del agua durante la temporada invernal, cuando las temperaturas pueden descender a cifras de un solo dígito.
“Extiendo el llamado a la población a seguir cuidando el agua, sobre todo en esta temporada. Cuando se bañen, es importante colocar una cubeta para almacenar el agua fría en lo que sale la caliente”, recomendó.
La paraestatal reiteró su compromiso de continuar mejorando la atención ciudadana y reducir las pérdidas de agua mediante reparaciones oportunas en toda el área metropolitana.




