Digitaliza DIF Nuevo León trámites y servicios para las familias

MONTERREY, NL., 11 de septiembre de 2026.- Las familias de Nuevo León ya pueden acceder de manera digital a 26 trámites y servicios del DIF estatal mediante la plataforma Nuevo León en Línea (NLínea), que busca agilizar la atención y reducir los tiempos de espera.

Mariana Rodríguez destacó que esta herramienta permite a los usuarios identificar el servicio que necesitan, conocer los requisitos y consultar el proceso para solicitarlo, sin tener que acudir inicialmente de manera presencial.

La plataforma genera además un expediente digital que puede utilizarse en diferentes trámites, lo que permite aprovechar la información previamente registrada y reducir la cantidad de procesos que deben realizar las personas.

Entre las opciones disponibles se encuentran servicios para niñas, niños y adolescentes, procesos de adopción y acogimiento, inscripción a Centros de Atención, intervención integral y acompañamiento para jóvenes.

También se contemplan servicios para personas con discapacidad y adultos mayores, como terapias físicas, cognitivas y psicológicas, terapias ocupacionales, talleres culturales y de sensibilización, orientación para el empleo y apoyos relacionados con salud, alimentación y asistencia social.

A través de NLínea también pueden consultarse talleres dirigidos a personas cuidadoras, así como distintos servicios y apoyos destinados a acompañar a las personas en las diferentes etapas de su vida.

Rodríguez explicó que los usuarios pueden obtener también acreditaciones y constancias relacionadas con los servicios, además de facilitar el seguimiento de los procesos mediante la plataforma.

La demanda de estos servicios refleja el volumen de atención que brinda el DIF estatal. Durante 2025 se realizaron alrededor de 500 mil trámites, mientras que de enero a agosto de este año se han registrado más de 255 mil solicitudes.

Con la digitalización, se prevé que los trámites sean 80 por ciento más eficientes y que se reduzcan en 30 por ciento, al simplificar los procedimientos y disminuir los pasos para acceder a los servicios.

La funcionaria invitó a las familias a ingresar a NLínea, conocer las opciones disponibles y compartir la plataforma para que más personas puedan acceder a los apoyos del DIF.

“El DIF es una mano extendida”, afirmó Rodríguez, al señalar que la innovación tecnológica busca hacer más accesibles los servicios y facilitar la atención a quienes los necesitan.