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MONTERREY, NL., 14 de julio de 2025.- Con tal de facilitar el proceso de denuncia, sobre todo para mujeres víctimas de violencia, sin necesidad de que salgan de su entorno inmediato, la Fiscalía General de Justicia de Nuevo León inauguró una cabina virtual para la atención a víctimas de delito, en el Instituto Municipal de la Mujer del municipio de Marín.
Así, con esta segunda cabina en el municipio, se podrán presentar denuncias por medio de videollamadas, dar seguimiento a carpetas iniciadas y recibir orientación sobre su proceso legal, sin acudir físicamente a una sede de la Fiscalía.
Ello tomando como referencia que, de acuerdo con datos de la Fiscalía, alrededor del 25 por ciento de las denuncias que se presentan al año se realizan de manera virtual, lo que representa aproximadamente 45 mil casos.
“Queremos acercar la justicia a la ciudadanía, estas cabinas permiten que los ciudadanos eviten trasladarse a las sedes del Ministerio Público, desde cualquier parte del mundo que tenga internet, pueden presentar una denuncia de manera virtual”, señaló el vicefiscal de Ministerio Público, Luis Enrique Orozco.
“Estamos diseñando una política de persecución penal que busca transformar a la institución en una más humana, más sensible, que genere resultados y confianza”, agregó Orozco
En ese sentido, durante la inauguración, el alcalde Juan Carlos Rosales agradeció la apertura del espacio, reconociendo la disposición inmediata de la Fiscalía: “fuimos a pedir esta atención y al día siguiente mandó a su gente a operarla, a trabajar, siempre había muchas quejas por problemas de violencia familiar, y con esto de la cabina virtual nos va a ayudar mucho para darle seguimiento a los casos que a veces al municipio no le competen”.
La cabina estará habilitada de las 8:00 a las 16:00 horas, y será atendida por personal físico, y fuera de ese horario los usuarios podrán seguir el proceso digital guiado desde una computadora que les explicará paso a paso cómo levantar su denuncia o revisar el estatus de una carpeta existente.