Reporta Nuevo León 99.6% de cobertura de agua potable; evalúa cerrar anillo Monterrey V
MONTERREY, NL., 19 de octubre de 2026.- Servicios de Agua y Drenaje de Monterrey reforzó el control sobre el manejo y traslado de grasas y residuos líquidos mediante herramientas digitales, al tiempo que avanza en la modernización de los servicios disponibles para sus usuarios.
Durante el Nuevo León Informa, el director general del organismo, Eduardo Ortegón, explicó que el programa Manifiesto Digital permite dar seguimiento a los residuos desde los establecimientos que los generan hasta su destino final, con el objetivo de reducir las descargas inadecuadas al drenaje sanitario.
El sistema involucra a generadores, transportistas y sitios de recepción. Entre los establecimientos que producen estos residuos se encuentran restaurantes, carnicerías, empacadoras y otros negocios dedicados a la preparación y venta de alimentos. De acuerdo con Ortegón, los transportistas registrados en el estado para trasladar grasas y aceites ya utilizan la aplicación, mientras que el organismo continúa incorporando a otros participantes para ampliar la trazabilidad de los residuos.
El funcionario señaló que las grasas de origen animal y vegetal están relacionadas con alrededor de 20 por ciento de los problemas de alcantarillado y representan algunas de las obstrucciones más complicadas de retirar de la red.
Como ejemplo de los resultados del programa, informó que la Planta Noreste recibía 26 metros cúbicos de grasa en marzo del año pasado, mientras que al momento de su intervención reportaba más de 2 mil metros cúbicos mensuales.
De acuerdo con Ortegón el incremento se atribuye a los controles implementados para mejorar la recolección y recepción de estos residuos. Añadió que Agua y Drenaje realiza visitas a establecimientos, supervisiones y capacitaciones para promover el uso adecuado de las trampas de grasa y evitar que estos materiales lleguen directamente a las tuberías, así como el uso de mapas de calor y registros georreferenciados para identificar los puntos donde se presentan con mayor frecuencia los taponamientos y orientar las inspecciones hacia las zonas con más incidencias.
En materia de atención a usuarios, Ortegón informó que Agua y Drenaje puso en marcha una nueva aplicación móvil desarrollada por personal del propio organismo.
Entre las funciones disponibles mencionó la consulta de saldos, el pago de recibos y la obtención de cartas de no adeudo.
Adelantó que se prevé incorporar nuevas herramientas, entre ellas la posibilidad de fotografiar el medidor para obtener una estimación del consumo y del monto que podría reflejarse en el siguiente recibo.
También se contempla habilitar opciones para presentar reportes y realizar otros trámites desde el teléfono, con el propósito de reducir la necesidad de acudir a oficinas comerciales o puntos de pago. El director de Agua y Drenaje sostuvo que las herramientas digitales forman parte de una estrategia para mejorar la operación del sistema, reducir problemas en la red sanitaria y facilitar los servicios para la población.




