Digitaliza DIF Nuevo León trámites y servicios para las familias
MONTERREY, NL., 21 de mayo de 2026.- Agua y Drenaje de Monterrey informó que durante 2026 ha concretado alrededor de 8 mil contratos de servicio, como parte de la estrategia para facilitar la regularización del suministro y acercar los trámites directamente a las comunidades.

Como parte de estas acciones, el organismo entregó 44 contratos de agua potable a familias de la colonia Los Remates, en Monterrey, sector que durante más de 18 años enfrentó rezagos en la regularización del servicio.
Durante la entrega, la directora comercial de Agua y Drenaje, Norma Benítez, destacó que uno de los principales objetivos es brindar mayor certeza a las familias y simplificar los procesos para acceder formalmente al servicio.
“Para nosotros representa una emoción muy grande y una gran satisfacción poder entregar estos contratos a 44 familias, que a partir de ahora podrán abrir la llave en sus hogares y contar con agua potable, sin la necesidad de acarrearla como lo hicieron durante muchos años”, señaló.
La funcionaria explicó que el trabajo incluyó visitas directas a la comunidad, acompañamiento a las familias y facilidades para realizar los trámites, especialmente en una zona que anteriormente dependía de un sistema de bombeo colectivo municipal.
Benítez agregó que el acercamiento comunitario también busca crear conciencia sobre la importancia de regularizar y medir el consumo de agua, además de facilitar el acceso a los contratos de manera más accesible para los usuarios.





