Atiende Agua y Drenaje más de 9,500 reportes de fugas de agua en diciembre

MONTERREY, NL., 12 de enero de 2026.- Con el objetivo de reducir las pérdidas de agua potable y brindar una atención oportuna a la ciudadanía, Servicios de Agua y Drenaje de Monterrey (AyD) atendió durante el mes de diciembre de 2025 un total de nueve mil 553 reportes relacionados con fugas de agua en el área metropolitana y municipios de la periferia.

De acuerdo con la dependencia, del 1 al 31 de diciembre las cuadrillas operativas realizaron reparaciones en fugas localizadas principalmente en banquetas, medidores y vialidades, logrando resolver el 98.5 por ciento de los reportes en un plazo máximo de entre 12 y 48 horas, lo que refleja un alto nivel de eficiencia en la respuesta a las solicitudes ciudadanas.

Los municipios que concentraron la mayor demanda de atención fueron Monterrey, Guadalupe, Juárez, Apodaca, San Nicolás, García, Escobedo, Pesquería y El Carmen, zonas donde se registró el mayor número de servicios atendidos por parte del organismo operador.

El Director General de Agua y Drenaje de Monterrey, Eduardo Ortegón Williamson, destacó el esfuerzo constante del personal operativo para atender con rapidez los reportes y minimizar el desperdicio del recurso.

“Estamos hablando de que prácticamente la totalidad de los reportes de fugas se atienden el mismo día o en un máximo de dos días. Esto es clave para evitar pérdidas de agua y proteger el abasto para la población”, señaló.

Asimismo, reiteró el llamado a la ciudadanía a reportar de manera inmediata cualquier fuga que detecten y a mantener un uso responsable del agua, especialmente durante la temporada invernal.

“La corresponsabilidad de la sociedad es vital para la oportuna atención de las fugas y la preservación del recurso en beneficio de todos”, añadió.

Agua y Drenaje de Monterrey recordó que mantiene habilitados sus canales de atención, donde la población puede realizar reportes para su pronta canalización y solución.